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料日均450内地团访港春节黄金周香港严打

2018-10-30 12:25:41

料日均450内地团访港 春节黄金周香港严打逼购物

中新1月20日电 据香港《星岛》报道,龙年将至,春节黄金周将会有大量旅客出入香港,特区政府已成立跨部门联合指挥中心,监控各陆路管制站的情况;旅游事务署亦协调各主要景点,适当延长营业时间,海关与警方将加强巡查专门接待内地团旅客的店铺。香港旅游业议会预料,农历新年期间每日有约450个内地旅行团访港,旅议会亦严查导游有否按行程表及强逼购物等。   特区政府发言人表示,在春节黄金周期间,入境处、警务处等相关部门将成立跨部门联合指挥中心,监控陆路管制站情况,“预期在1月21日至29日的过境客流将会非常繁忙,建议内地旅客和香港居民尽量使用非繁忙时段过关。”同时特别提醒内地旅客,来港前必须先确定住宿安排,香港海关与警方会加强巡查专门接待内地团旅客的店铺。   旅游业议会总干事董耀中表示,农历新年期间每日有约450个内地旅行团访港,团费在新年期间贵了两成,以来自北京的港澳团为例,五日四夜便要8000元,预料香港的酒店有9成半爆满。因此,他们会加强查看旅行团的行程表,如发现他们在酒店一栏填上“自理”,会查清楚他们是否真的已安排住宿,若未有安排,将知会深圳旅游局备案,“就以往的经验而言,有百分之二至三的旅行团属自理酒店,我们会密切留意他们,避免有旅客到港后才发觉没有酒店住。”   他又表示旅议会将于初一至初五期间,加强巡查景点及购物点,严查导游有否按行程表及强逼购物等情况,“我们将到海洋公园、金紫荆广场、黄大仙以及红磡等景点巡查,每日会去每个景点12次,亦会到6个不同店铺巡查,并于店铺停留约半小时,留意顾客们能否在店铺自由出入。”   另外,香港旅议会规条委会员去年全年共处理185宗投诉个案,较前年上升约4成,当中103宗属投诉成立的入境旅行社个案,较前年的53宗大增约9成半,而来港旅客查询及寻求协助的个案亦较前年增加约6成半及2成多。   旅议会主席胡兆英指,旅客主要不满酒店和购物安排及导游的服务态度。“旅客对酒店安排感不满有上升趋势,觉得(酒店)与他们预期不一样,但其实行程表早已列明他们来港后会入住那一间酒店。有时导游安排吃饭的时间太短或太长,他们(旅客)亦会投诉。”他表示,目前没有旅行社因被扣分而须停牌,但有5至6名导游则被停职1至3个月。

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