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唐江风雨无阻累并快乐着

时间:2019-04-19 12:37:44 来源:互联网 阅读:0次

邵阳讯( 童中涵 通讯员 李文)唐江是市邮政分公司大祥投递部的一名员工。春节期间,是投递部繁忙的时段,他每每天刚微亮就翻身起床,用短的时间洗漱终了,早上6:30前赶到投递部,迎接转趟车的到来。卸车、分拣、扫描,大伙上午8时准时出班。动身前,唐江都会根据包裹情况提早计划好路线,从马蹄塘动身,途径2纺机、湘印机,转道西外街等地,一趟跑完长达10千米,一般需要2个小时。

与平常不同的是,春节期间绝大多数社会快递公司关门歇业,更多的包裹向邮政“聚集”,唐江的投递量激增到每天二百多件,较平时增加了近一倍。因件大、量散,他少需要4至5趟才能将包裹投送完毕,一天下来一般要跑三十多千米。

为减少客户的焦虑,他放弃了中午时间休息,饿了就临时吃碗泡面打底,这样高强度的工作一直要延续到晚上21时左右。他开心的事情,就是看着堆积如山的包裹通过他和同事的努力渐渐变少。

春节的包裹投递量大,忧心的是客户不接,包裹投不出去。一次夜班投递,他打通知客户取件,结果等了半个小时未果,又冒着大雨将包裹送到客户所在的饭店。客户感动得连说抱歉。简单一句话,让他心中升起暖意。

今年春节期间,他一度发热到39摄氏度,但坚持“轻伤不下火线”,白天上班、晚上输液。唐江的努力赢得了众人的口碑。在同事的眼里,他爱岗敬业、务实肯干、业务熟练;在客户的眼里,他耐心细致、礼貌服务、诚实取信。由于用心服务,得到同事和客户的认可,他觉得累并快乐着。

风雨无阻,春节不打烊。和唐江一样,全市270名邮政投递员在春节期间坚持岗位,人均每天工作超过10小时,践行了国企“通邮万里全年无休”的职责和担当。

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